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Zenlab (Zendeskユーザー勉強会) レポート / 分析Night 参加レポート

2018年4月09日
🔖イベント参加・登壇レポート🔖Zendesk

4月3日に開催された「Zenlab (Zendeskユーザー勉強会) レポート / 分析Night」に参加しました。

今回会場を提供してくださったのは、恋愛・婚活マッチングアプリの代名詞 Pairs のエウレカさんです。

オフィスフロアは木を基調としており、ところどころに置かれた観葉植物が居心地の良さを感じさせる、落ち着きと清潔感を兼ね備えた空間でした。

勉強会は前半トークセッション、後半ワークショップという二部構成になっていました。

撮影禁止・クローズドな勉強会ということもあり「そんな数字まで?」と驚いてしまうような KPI や具体的な数字を見ることができましたが、ここではそれらの数字や写真は伏せて、気になった各社の取り組みについてレポートします。

レポートの見やすさ

データの活用

メトリクスについて

まとめ

感想・その他

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