アルパカログ

3月4日(木)に、カスタマーサポートの課題を技術で解決するイベントCustomer Support Tech Meetupの第3回を開催しました。

今回はテーマを絞ったため前回よりは参加者が少なかったですが、その分内容の濃い話ができました。

イベントの動画と発表資料は下記のリンクからご覧ください。

• Customer Support Tech Meetup #3 〜CS課題を技術で解決せよ〜 - connpass
• Customer Support Tech Meetup #3 〜CS課題を技術で解決せよ〜 - YouTube
• 月1万件のデータ移行を 自動化するための3つの秘訣 - Speaker Deck
• ユーザーを救え! 〜データ分析の初心者が業務改善できた理由〜 - Speaker Deck

クロージングでもお話ししましたとおり、発表に対するご意見・ご感想をお待ちしております。