アルパカログ

第3回 Customer系エンジニア座談会にてtoC CREについてお話をさせていただきます。ぜひご参加ください。

Zennにeasy-notion-blogの紹介記事を書きました。

会社のブログにカスタマーサポートのKPIについて書きました。

3月4日(木)に「Customer Support Tech Meetup #3 〜CS課題を技術で解決せよ〜」を開催します。つきましては登壇企業さまを募集しております。

はてなブログからNotion Blogへ移転のお知らせです。またNotion Blogの始め方についても簡単に説明します。

過去に書いた3本のエントリを大幅に加筆修正しました。

過去に書いたマネジメント関連の下記4本のエントリを大幅に加筆修正しました。

Customer Support Tech Meetup の第2回を開催のお知らせです。

Customer Support Tech Meetupの第2回を8月27日(木)に企画しています。

ミクシィCREがこの1年間、カスタマーサポートの課題にどう向き合い、技術的にアプローチしてきたかを一気にお話しするイベントのお知らせです。